domingo, 12 de abril de 2009

robo fraude con cheques en HSBC

El día 29 de febrero del 2008, después de laborar por cerca de diez años en un laboratorio farmacéutico me toco recorte de personal y me liquidaron de forma correcta conforme a la ley. Este dinero lo invertí en plazo fijo en el banco HSBC a tres meses, al vencimiento el dinero se deposito a mi cuenta de cheques XXXXXXXXXX, del mismo banco, renové la inversión a tres meses de igual forma y al día siguiente del vencimiento, el día 6 de septiembre del 2008 me doy cuenta que mi dinero había desaparecido. Al revisar por la noche mi cuenta por internet descubro el cobro de seis cheques que yo no había girado, al revisar mi chequera me percato que han sido sustraídos de la misma 8 cheques con numeraciones salteadas. A la mañana siguiente me presento en mi sucursal (San Jerónimo) y la persona que me atiende me informa que debo reportar a banca por teléfono lo sucedido para iniciar una aclaración, se levantan los reportes 1097670, 1097671, E090906118. La persona que me atendió me aconsejo que levantara un acta ante la PGJ ya que es muy extraño que mi cuenta que no maneja promedios mensuales mayores a $5,000.00 haya sido desfalcada al día siguiente del depósito de la inversión y en un lapso no mayor a dos horas lo cual significaba que alguien reviso mis movimientos de cuenta dentro del banco. Todos los cheques fueron cobrados en sucursales del norte del D.F. y en algunos bancos se cobraron dos cheques con intervalos menores a 5 minutos. Esta aclaración hecha por teléfono fue ratificada el día 10 de septiembre del 2008 donde solicito me indiquen los nombres de las personas que tuvieron acceso a mi cuenta por medio del sistema de pantalla, ese mismo día solicite me mostraran los videos de seguridad del cobro de los cheque y facilitaran copia de los cheques. Las copias de los cheques me las entregaron, los videos nunca me fueron mostrados y la contestación de la aclaración me fue enviada a mi correo electrónico un mes después y el resultado “no procede la reclamación”. Al revisar los cheques constate que la firma de mi Señora madre había sido falsificada para cobrarlos. Se presento la denuncia ante la PGJ en el mes de diciembre con la indagatoria FCH/CUH-7/T3/03921/08-12, hasta la fecha el banco no ha respondido. Mi situación como comprenderán es desesperada ya que al ser mayor de 50 años no consigo trabajo y los pocos bienes que tenia se han tenido que vender para poder responder ante mis obligaciones financieras.